網(wǎng)絡銀行（網(wǎng)上銀行、電子銀行、虛擬銀行、E－Bank、Electronic Bank、netbank、cyberbank等），是指利用因特網(wǎng)（Internet）技術，通過因特網(wǎng)或其他公用電信網(wǎng)絡與客戶建立信息聯(lián)系，并向客戶提供開戶、銷戶、查詢、對賬、行內(nèi)轉賬、跨行轉賬、信貸、網(wǎng)上證券交易、投資理財?shù)冉鹑诋a(chǎn)品及金融服務的無形或虛擬銀行。